美女模特高清大图
   注冊 登陸
會員服務
我要上傳
聯系我們
首  頁 管理資料專區 經營管理 人力資源 培訓大全 人資培訓專區 制度表格 咨詢顧問資料 管理專題 行業資料
今日最新 行業資料專區 倉儲管理 生產作業 采購管理 生產制造專區 物流管理 產品研發技術 現場與5S 保險資料
地產資料專區 財貿金融專區 商務貿易 財務下載 投資金融 商務資料專區 營銷工具 郵址黃頁下載 地產報告 地產策劃
工程物業專區 企劃營銷專區 企劃方案 營銷下載 品牌管理 信息技術專區 創業資料 工程物業建裝 營銷策劃 地產營銷
文獻論文專區 品質資料專區 金牌資料 行業輔助 論文輔助 視頻資料專區 資料DVD 報告方案雜志 知識庫 培訓資訊
課程首頁 會員登錄 免費課程發布 最新發布課程 培訓/咨詢公司 培訓師/顧問師
北京曼頓管理咨詢公司——績效管理與面談技巧
培訓地區: 廣東省 課程類別: 人力資源類
課程名稱: 績效管理與面談技巧 上課地址: 廣州
培訓時間: 2019-11-28 授課講師: 簡富臨
詳細內容

績效管理與面談技巧(廣州,11月28-29日)

【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com中國培訓資訊網 www.e71edu.com

【咨詢電話】4006820825  010-56133998  13810210257

【培訓日期】2019年11月28-29日

【培訓地點】廣州

【培訓對象】各層部門主管。

【課程背景】

現今許多企業都導入績效管理體系,但員工的感覺都當之為一種控制、箝制的手段,而不是一種促進企業與員工共同發展的方法,而所謂績效管理是指管理者與員工之間就目標與如何實現目標上達成共識的基礎上,通過激勵和幫助員工取得優異績效從而實現組織目標的管理方法。績效管理的目的在于通過激發員工的工作熱情和提高員工的能力和素質,以達到改善公司績效的效果。

然而多數的管理者本身并未能充分理解績效管理對企業發展的作用,也把它當做一種管理的程序,致使績效管理未能在企業充分發揮其作用,更多的是帶來負面的影響,如何掌握這一管理工具的精隨與操作,本課程將有效提升管理者的相關能力。

【課程目標】

■能夠了解并正確敘述績效在管理上的含義與其常見的內容。

■了解績效與策略之間的關系,以便在要求績效時能夠符合策略性的思考。

■能夠了解目標管理的程序,且足以制訂出績效目標與發展、敘述出相關的主要行動。

■熟練績效管理過程中所需的檢核措施與相關技巧,并懂得如何運用。

■了解績效評估方式的不同運用與主要價值。

■能夠獨立進行績效評估工作的各項作業步驟。

■提出績效改進的具體行動計劃, 可作為工作上實際改善的依據。

【課程大綱】

一、企業績效管理概述

1. 績效的一般內容

2. 績效的要求

3. 小組交流分享:正確或錯誤的績效要求!

4. 績效管理的定義

5. 績效管理關注什么?

6. 績效管理發展的四個階段

7. 績效管理的關鍵詞

8. 績效管理循環

9. 績效管理最核心的正確思維

二、部門主管應具備績效管理概念

1. 主管在績效管理中的地位/想法

2. 公司從績效管理中得益之處

3. 公司組織架構的模式

4. 公司業績管理系統

5. 員工在績效管理中的角色

6. 主管在績效管理中的角色

7. 高層管理者在績效管理中的角色

8. 一線經理在績效管理中的重要角色: 反饋和輔導

三、從崗位責任到目標設定

1. 績效管理體系設計原則

2. 績效評價的常用工具

3. 崗位責任制的實施程序

4. 好目標的SMART原則

5. 衡量標準的寫法

6. 工作目標填寫的注意事項

7. 確定崗位工作目標的步驟

8. 工作目標考核的標準

9. 工作目標的類型

10. 實務演練:目標分解步驟

四、關鍵績效指標(KPI)設計

1. KPI的功能

2. 明晰的KPI體系的作用

3. KPI的特點

4. KPI技術的綜合運用

5. 好的KPI應有特點

6. 定量和定性指標的設計

7. 建立KPI體系的兩條主線

8. KPI指標的選擇方法

9. 標桿基準法

10. 成功關鍵分析法

11. 平衡計分卡

12. 分組研討練習:KPI指標

五、績效考核的實施流程

1. 成功績效考核的要求

2. 能力考核設計

3. 態度考核設計

4. 績效評價矩陣

5. 績效考核流程

6. 部門考核實施流程

7. 個人考核實施流程

8. 績效考核失敗的原因

9. 完善績效考核制度之建議

10. 個案角色扮演練習: 處理部屬的抱怨

六、績效面談與輔導

1. 管理者的績效投入

2. 績效管理操作的指導原則

3. 績效交流(面談)的結構

4. 績效面談的準備

5. 績效面談的內容

6. 績效面談的技能

7. 有效溝通的基本原則

8. 個案角色扮演練習:績效評估面談

9. 完成績效評估的后續措施

10. 有效的輔導技巧

11. 演練:完成具體行動計劃

七、績效分析評估與應用

1. 績效評估的目的與功能

2. 績效評估的目的比較

3. 績效進度追蹤查核

4. 實現以目標為導向的過程管理

5. 績效問題的改善

6. 績效評估方式的不同運用

7. 績效評估的效果

8. 績效評估結果使用

9. 討論:如何避免影響工作績效的因素

企業績效管理概述

1. 績效的一般內容

2. 績效的要求

3. 小組交流分享:正確或錯誤的績效要求!

4. 績效管理的定義

5. 績效管理關注什么?

【講師介紹】

   簡富臨老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。

教育及資格認證:

高級講師

中國人民大學人力資源管理博士

英國領導管理學院(ILM)國際工商管理資格認證課程中文講師;

英國倫敦城市行業協會(City & Guilds)國際培訓及評審認證課程中文導師;

英國劍橋國際學院(Cambridge International College)國際培訓師認證課程中文導師;

美國哈佛商學院(HBSP)管理導師線下中文講師;

日本產業訓練協會(JITA)MTP、TWI課程授證講師;

日本引導師學會(JFS)引導技術中文講師;

北京大學、清華大學、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授;

講師經歷與專長:

歷任臺塑企業集團子公司人資經理、處長;美國Gredmann集團臺灣分公司產品事業部負責人;中國生產力中心(CPC)HRD項目經理;美國ZIG ZIGLAR咨詢機構臺灣分部項目經理、人資經理、副總經理;華普企業管理顧問公司副總經理等職務。

簡老師從事企業人力資源管理、企業經營輔導及員工培訓工作,已達二十年之久,對咨詢輔導、企業管理改善、主管職能培養提升有豐富經驗,并能將管理實務轉為課程運作,提高課程績效。曾受聘于臺灣經濟部中小企業處榮譽指導員、創業顧問師、臺灣勞委會職訓局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業訓練質量系統(TTQS)評審委員,連續十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區域多間企業、社團、服務機構和政府部門提供各類型的培訓活動、講座和咨詢輔導服務,深受歡迎。

簡老師在授課過程善于利用行為心理學引導學員進行自覺性的思考,并能將課程知識點有效的吸收、理解并與轉化,并在思維、心態和行為上得以改善,藉以提升其內在潛能,掌握正確的方法與工具,因此增強工作效能。課程滿意度持續保持9成以上。

服務客戶與培訓風格:

簡老師服務的部分客戶:制造業:美的、寶鋼、杜邦、天能集團、香馳集團、日中集團、奔騰電工、海正藥業、三菱電梯、立時集團、永大電梯、迅達電梯、立邦漆業、三一重工、重慶望江工業、山東常林集團、天馬微電子、雅瑩企業、利華科技、國寶鼎虎、正弦電氣、韓國曉星集團、韓泰輪胎、哈森集團、山東臨工、西爾斯日用品、福華紡織、石梅化學、建德工業、倍強科技、高銀化工、武漢南瑞電氣、雅爾塔工業、臺塑企業、 豐愛汽車座椅、臨沂重工、史丹利氣動工具、大族激光、英威騰、阿雷斯提、弗蘭卡、美多綠、江西東邦藥業、大連歐姆龍、瑞聲達聽力、威靈電機、河南宏業紡織、正泰電器、廣東鴻特精密、德志金屬、金馬科技、北京電力設備總廠、中國藍星集團;汽車業:寶馬汽車集團、利星行營銷(大陸奔馳汽車代理)、長安標致雪鐵龍汽車、東風汽車、福田汽車、豐田汽車 、廣州東風本田、東風柳州、沈陽百事佳英菲尼迪汽車銷售服務……

簡老師授課 幽默風趣、富親和力、擅長從學員自身問題出發進行解析、相關案例深入探討、實務經驗傳授、有效引導學員體驗與領悟。

【費用及報名】

1、費用:培訓費4180元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。

2、報名咨詢:4006820825  010-56133998  56028090 13810210257 鮑老師

3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函

4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程

5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)



北京曼頓管理咨詢公司簡介
地區:北京市 地址:北京市海淀區 郵編:
聯系人:鮑老師 電話:010-56133998 傳真:
電郵:[email protected] 網站:
簡介:

北京曼頓企業管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)成立于2005年,旗下網站為中國培訓資訊網(www.e71edu.com),是國內較早一批專業的綜合性的培訓單位之一。是總部位于美國的國際職業認證標準聯合會在北京地區授權的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是香港培訓認證中心授權的培訓認證機構[認證號:HKTCC(GZ)A10-11221]。本單位主要從事企業管理、項目管理、市場營銷和和人力資源管理方面的咨詢培訓服務。歷經多年的發展,已經為近千家企業提供過各種形式的咨詢培訓服務,客戶涵蓋了電子電器、通訊、計算機IT行業、金融保險、建材、化工、食品、機械、服裝/鞋業、禮品包裝、塑膠五金/模具、電線電纜等十幾個行業領域,在業界具有廣泛的權威和影響力。本單位師資由資深顧問以及業界知名專家組成,顧問師2/3為碩士研究(MBA)以上學歷。我們的專家團隊基本都來自于財富500企業,具有豐富的實戰經驗和系統全面的理論知識。

公開課方面,北京曼頓咨詢每年在上海、天津、北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、寧波、南京、青島、合肥、武漢、長沙等城市定期舉辦公開課程,每年有上千期公開課程成功舉辦,學員來自各行各業,遍布全國各區域。每年在國內的公開課數量在同類公司中也高居前列,為企業、職業經理人以及愛學習人士提供了有力的培訓信息保障。

企業內訓方面,自成立以來,一直致力于開發適合中國企業的運營管理實務內訓課程,我們已開展了數百場的內訓課程。通過多年的探索與實踐,我們的內訓課程更加體現個性化需求,內訓解決方案更科學合理,具有極強實戰性與可操作性。本公司已為世界500強企業中的120多家企業提供過內訓實施及信息服務,典型客戶包括工商分行、東風雪鐵龍、可口可樂、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西門子、波音、大眾汽車、通用汽車等,滿意度高達95%以上。

 
版權所有:企業管理資源網 © 2005-2020 客服電話:(+86 0411)-88895936 15566933248 Fax:0411-88895936
E-mail:[email protected](假日/晚上:15566933248)  QQ:76395700
遼ICP備14017218號-1  遼公網安備 21021102000022號
美女模特高清大图 重庆快乐10分 新疆11选5 雪缘园比分直播3 90体育比分 浙江快乐12 电竞比分网dota 山东群英会 雪缘园数据库 黑龙江时时彩 福建十一选五 亿客隆彩票官网 快乐飞艇 雪缘园日本 浙江飞鱼 15选5 手机网球比分网站