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空間與品類管理以消費者為中心的新零售時代
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資料類型 零售行業
資料評價 資料評價度
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上傳時間 2019-10-23
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  • 品途智庫_2017中國商業零售數字化創新研究報告_2018.3_42頁


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      資料簡介
     
    空間和品類管理2
    文檔說明
    本文檔內容基于杰迪軟件(JDA)對零售行業的理解進行設計撰寫,
    并結合了JDA全球客戶的成功經驗和最佳實踐,但并非屬于為特定企業量
    身定制的解決方案,僅供您初步了解和作為日常運營參考,不做其他任何
    用途。針對具體企業的具體問題,需要更細致的業務調研和分析,并針對
    性地制定解決方案。JDA希望在未來能有機會與貴司達成全方位合作,攜
    手打造以消費者為中心的空間和品類管理戰略,為中國消費者提供更優質
    的零售服務
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    3空間和品類管理
    目 錄
    空間和品類管理. ......4
    品類管理市場趨勢 ...5
    品類管理成熟度曲線..........6
    品類管理2.0 (CatMan 2.0TM)簡介.....7
    JDA 空間和品類管理解決方案.....8
    門店分群..9
    選品優化 10
    選品自動生成 ....11
    空間規劃 12
    企業版貨架圖生成 ........13
    單機版貨架圖生成(MyPG) ..14
    門店布局規劃 ....15
    品類知識庫 ........16
    貨架驅動的供應鏈......17
    JDA 云平臺 .18
    為何選擇與JDA合作.......19
    無縫的數字供應鏈 .20
    客戶案例 ......21
    行業客戶 ......23
    空間和品類管理
    以消費者為中心的新零售時代
    空間和品類管理4
    空間和品類管理
    實現以消費者為中心的智能零售
    目前,零售業已真正發展到以消費者為中心的買方市場。零售企業內的每一位從業人士,包
    括參與品類管理工作的每一個人,都必須始終高度重視消費者需求。移動互聯時代的消費者希望
    獲得個性化的消費體驗
    消費者的購物行為日益復雜,這就要求零售企業能跟上當前和未來的發展趨勢,提供高度響
    應和靈活的品類管理平臺。只有這樣才能滿足復雜的全渠道零售需求。在這篇解決方案指南中,
    我們將介紹若干品類管理的重要趨勢,并討論 JDA 解決方案如何能幫助企業實現業務轉型,有
    效提升品類管理水平,并更好地滿足實體和網絡零售環境中的消費者需求。品類管理最終目標是要在盈利的基礎上滿足顧客的需求
    全球領先零售企業正在使用JDA 空間和
    品類管理解決方案:
    歐洲食品零售4強企業的3家
    英國食品零售5強企業的4家
    占據60%市場份額的澳大利亞最大的兩家
    日用品雜貨零售商
    中國眾多大型知名零售企業,如永輝、華
    潤萬家和物美等
    5空間和品類管理
    品類管理市場趨勢
    根據最新預測,到 2018 年百貨商店的市場規模將縮小 6.2%,這給品類管理工作帶來了新的壓力
    盡管份額不斷縮小,但最近由 JDA/Centiro聯合進行的一項消費者調查卻顯示,未來實體店在零售
    采購和補貨的過程中仍將扮演重要角色。據預計,至 2017 年底實體零售仍將占據整個零售市場營收總額
    的 72%。但是,雖然未來實體店不會消失,但門店職能正在快速發生變化
    以下是我們分析得出的品類管理三個主要市場趨勢,將會對下一代品類管理產生深遠影響
    本地化選品
    繁忙的現代生活催生了消費者對購物便利性的要求,無論是購物模式還是商品組
    合。在越來越多的選擇面前,零售商需要在選品方面進行一定的差異化,更好地吸引消
    費者,進行本地化選品,快速滿足不斷變化的市場需求。大數據在這其中將發揮關鍵作
    用。首先,企業需要充分挖掘消費數據的流量、變化和速度,進而形成有市場價值的信
    息,然后再將此類信息用于深入了解消費偏好,進行顧客群體細分并幫助理清推動消費
    需求的行為。企業只有首先及時了解了消費結構和需求趨勢,才能更好地進行新品發
    布,優化選品和布局,并制定出更具針對性的營銷策略,提升企業與消費者的關系
    空間優化
    當前,市場對本地化選品和個性化需求程度要求越來越高,這對品類管理提出了更
    多的功能要求。通過多個數據來源深入了解市場,并將這些市場信息轉化為本地化的選
    品方案,自動為各門店針對性地生成貨架圖
    由貨架驅動的供應鏈可以保證庫存和貨架使用率,門店訂貨和補貨也由貨架圖驅

    全渠道運營
    大部分消費者其實并沒有特別明確的渠道偏好。他們所中意的只是適合自身需要的
    便捷購物體驗,比如滿足自身囤貨、補貨和即時需求的購物行為。渠道之間的模糊化導
    致門店業態間的區別也不再清晰。門店貨架圖有必要針對具體門店的特定需求,優化排
    面和貨架數量。單品的補貨和更換也要保持較高的效率。能滿足全渠道零售需求的品類
    管理平臺將能支持店內揀貨和移動技術應用,并保持門店較高的合規性。門店展示(最
    小值)和貨架能力(最大值)將驅動準確的最大/最小值訂貨流程,并設置安全庫存系
    數,優化發往門店的庫存。。



     
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